《中國人在德國》連載239《就從德國人的“嚴謹”說起》

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《中國人在德國》
雅蘭·著
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《老 皮》篇
《中國人在德國》珍藏版
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018/ 就從德國人的“嚴謹”說起
德國人,我有很多的吐槽點。
國內媒介傳遞最多的,是德國人“嚴謹”。在這里,我反對給任何民族,加上標簽。
那么,就從德國人的“嚴謹”說起。
當初,我因為蓋房,得買一米的柵欄,結果賣給我的那個人,他把圖紙的柵欄位置標錯了。他給我畫的圖,間距全都是一米。但是中間打眼兒的地方,應該少打十厘米。結果,我按照他給我的圖紙,去打眼兒。打完以后,導致我的柵欄裝不上去。
請問,這是嚴謹,還是不嚴謹?
很顯然,這是不嚴謹的。
他不僅不嚴謹,還慣性推脫責任。
我回去找他的時候,他跟我說,我去量過了,沒有問題,是你打眼打錯了。他這是在推卸責任。我說,你的圖畫錯了,為什么你的錯,還需要我來買單?他又說,你為什么不先試幾個,再弄全部的?我說,你的圖紙是這樣畫的,我還為什么要去試一下?我就是照做你的圖紙,打的眼兒。
參照德國人所謂的“嚴謹性”,他這樣,又如何定義德國人的嚴謹?
實際上,我又不傻。我是試過了的。我把前面三個試完以后,覺得是正合適的,所以我就認為,他的整個圖畫的都是正合適的,我就打了十個進去。但是,我試的是前面三個,這三個是合適的。第五個和第六個,我沒有試,恰好它們都是不合適的。
最讓我生氣的,是他跟我說,我給你聯系個地方,你去把它裁一下,裁掉十公分,正好能裝上。
我說,裁可以,誰出錢?他說,你出錢。我說,這個難道是我的錯,為什么要我出錢?這是你們圖紙畫錯了,才導致我出現這個錯誤。
他居然還說我,吝嗇。
我問他,要多少錢?他說,大概50歐元。
在Baumarkt(建材市場),我買柵欄花了4000多歐?,F在因為他的“嚴謹”,出現了問題。就50歐元的裁剪費,他不僅讓我自己付錢,還說我吝嗇?
他這樣,難道這不是吝嗇嗎?而且他不愿意承擔責任,一味地推脫。
按照德國正常的AGB(Allgemeine Geschäftsbedingungen 公司服務條款)來說,他是必須負責的。但是,我懶得跟他繼續掰扯了。在我們村里找了一個人,給了他20塊錢,讓他裁了一下。
這里,是德國人的第一個不嚴謹。
為什么這件事情上,我沒有堅持自己的立場,是因為之前跟奧迪打的官司太惡心了。
德國買賣車是這樣的。很少有人像中國人那樣,要買原廠出的新車。這樣的人,有,但是比例很少,大概是15%左右。而車廠剛出來的新車,有80%到90%,都是被租車行,或者公司這兩種渠道買去了。他們是以Leasing(租賃)的模式購買,每個月,固定付給車行一筆費用。
這個就類似于租房子,公司向車廠,大批量地租車子。
這種方式,比公司直接把車買下來的投入成本要高,但公司所有的支出,是可以報稅的,可以降低他們的成本。而且車的維修,故障,公司都不用管,屬于車行要負責的事情。但是這個車的所有權,是屬于車行的,不屬于公司。
公司,擁有的是車有使用權的。
所以,很多大公司給員工配車,都是用的這種車。一般,有一個兩三年的使用期限。這個期限一過,公司就把要把車,返回到車廠里去。
經過前期的運作,車廠也會很快就把一輛車的利潤,賺回來。等到車返廠之后,車廠再很便宜地把車,賣出去。德國很多私人,都會買這種車。
因為這種車,按照協定,是要享受原廠保修的。這個車,即使經過幾年的使用,保存的還是很好的。不僅售價低,還有原廠保修。
所以,我的奧迪,也是從車行購買的Leasing回收的車。是帶奧迪原廠的保修的。
而車在買回來后,剎車有響聲,是嗡嗡的聲音,聲音很大,應該是磨合的問題。
在一般德國人的印象里,剎車是屬于易損件,不在保修范圍內。這是銷售商和消費者的較為普遍的想法。
但是,在我后面打過官司以后,我才知道,法律規定的是,沒有易損件。只要車廠把車賣出去了,銷售商就必須保證,車子是維持原態的。
車買回來后,剎車從頭一年的十月開始響,我一直各種檢查到第二年的四月份。因為車,不是一直在出現的故障,是一會兒有,一會沒有的那種。所以,他們也查不出來原因。
后來,車行跟我說,剎車是易損件,不是其他方面的問題。
我很不滿意他這種態度。是剎車有問題,不是其他的地方。剎車可是能救命的。
我就說,你不給我解決,我就去找律師。
他就跟我說,隨便,你去吧。
我當時有法律保險。反正保險會幫我付這個律師費。
之后,這件事情,就進入了法律程序。
當時相關的所有法律條文,都是保險來給我解釋的。因為保險公司需要評估,這件事情,值不值得打官司。經過查證,法律規定,車廠賣回收車,必須保持原狀,沒有易損件,或者不易損件。車行只能買,恢復原狀的車。
我發現的第二個不嚴謹是,律師只管收錢,把法院文書轉發給我,不干別的。
我沒有接觸過其他律師。而且我的案子,也不是大案子。他就是不想管。這樣看來,德國人就不嚴謹了,而且也不敬業了。
我當時的索賠,是恢復原狀。我剛把訴狀送到法庭,他們就服軟了。車行說,賠我400歐。
我說,400歐,不行。必須把剎車全部換新的。這樣的費用,大概是一千二百多歐,400歐是遠遠不夠的。
這里,繼續說我發現的,德國人第三個不嚴謹,也是特別讓我震驚的。
上法庭以后,法官竟然跟我說,按照我的經驗,你這個東西好像也就值400歐。車行賠你400歐,算了。法官都可以這樣打馬虎眼兒干事?
因為我跟車行打官司的同時,也在蓋房子,蓋房子也是惹了一肚子氣。然后,我就想,400歐,就400歐吧。趕緊結束。
第一次調解,我就把400歐收了。不要理會他們了。
蓋房子方面,柵欄是一個問題。挖地也是一個問題,但挖地的活,干得很好。這個,是符合德國人的嚴謹。
到了最后收賬單,付錢的時候。我又驚呆了。
前期的幾張Rechnung(賬單),我都給他付了。到了后期,賬單太多了,我就很奇怪,怎么會有這么多的賬單?于是,我把其中一張,拿出來,看了看。
花園門那里,有個臺階。我當時訂的時候,沒要那個臺階。我說,等我跟老婆商量以后,再弄。結果,沒等我商量,他就蓋了三層臺階。
我就說,這不行,我們不喜歡那么多臺階。三層臺階,每一層的面積都很小。我說,就直接弄一層大的。
沒想到,他竟然把造前面三層臺階的時間,也算進去了,給我開了個賬單出來。沒經過我的同意,他就干這個活兒,還要我付錢。
工人沒按照我的要求走,我不滿意,他把這個活拆了,居然也給我開賬單,要我付錢。
還有,屋子前面挖水電氣的接口的坑,他給我的賬單,寫了幾十立方米。那個坑,我親眼看見多深,應該有一米八那么深。收到帳單后,我去我家門口,按照估的高度算了一下,也就幾立方米。
加上臺階的事情,他總共多要了我幾千歐。當然,我肯定沒有交這個錢,因為我及時發現了貓膩,跟施工隊進行了談判。
以上,是德國人的第四個不嚴謹??赡艿聡?,是想錢,想瘋了。
我買的地,是770平米。
德國的地價跟國內一樣,是按地區分的。我那里的地區便宜,每平米60多歐,也才400多人民幣。德國市區里的地,至少是200到300歐。
而現在這個房子,買地,加上蓋起來,總共花了30萬歐。沒有借錢,一共貸款了26萬歐。
德國蓋房子有兩種。一種是拿石頭和磚蓋的房子,跟國內一樣。還有一種,是預制的。拿木頭預制好后,直接運過來往上裝。預制蓋房子,工期很短,大概兩周就會好了。再加上房子里面的裝修,需要三個月時間。
我的房子,是屬于快速預制房的。
我是2015年10月簽合同,交錢,拿到地皮的產權。到2016年12月搬進去,前后一年多時間。很多時間,都用來扯皮了,這里,是幾個蓋房子時候的糟心事。
接下來,說一說,為什么我要買地蓋房子。
先說一下德國的一個社會背景:德國法律規定,從早上七點到晚上十點,可以讓孩子在家自由活動的。除了一些很過分的行為,比如摔東西,這是不允許的。但是,小孩兒正常跑動而發出的噪聲,是允許的。
我自己本身,是一個比較自律的人,會盡量讓告知孩子不要發出噪聲。我的小孩,是2012年10份出生的,2013年、2014年都沒有問題,一直到2015年的前半年,跟樓下鄰居也沒有問題。
我原來住的是公寓房,那個公寓四層樓,我住三層。樓下住的是一個單身波蘭女人,40多歲,帶一個兒子。她經常在陽臺抽煙,煙會跑到上面。半夜,還在陽臺打電話。
中國人,一般不會主動找人麻煩。當然,也不愿意被說什么。
前面幾年,都沒有問題。她一直是失業狀態,是拿社會救濟的。拿救濟,到了一定的年紀后,是必須要去工作的。在2015年的下半年,她找了一個值夜班看大門的工作。
不巧的是,她把德國最常用的客廳,作為自己的臥室。她睡覺的床,正好在我們的客廳那塊,孩子在那玩,就會有聲音響。
如果她能正常的跟我交流,都沒有問題。
她的第一招,是去找了房管來嚇唬我。房管說,在這里很多年了,她一直很好,你們為什么發出噪音?
第二招,她拿東西,敲她的房頂,就是我們公寓的地板。后來,發展到了別的鄰居干什么事情,她都認為是我們家的問題。
在2015年,我們還沒有矛盾時,我就意識到了將來可能會發生問題。所以,為了讓孩子能夠更加愉快地生活,我提前買地蓋房子。
與她發生不愉快,是在2016年。期間,我給她寫過一封很長的信。
我告訴她,有些事情,不是我們做的,你不要老認為是我們做的。德國法律規定,在法律時間之內,孩子是可以正?;顒拥?。而且,我們已經很控制小孩了。再說,三歲的孩子,誰能控制住他,時而干些什么?平時,孩子是去幼兒園的。周六和周日,我們跟太太,都盡量帶孩子白天出去活動。除了下雨,下雪,我們沒有辦法出去。我已經很注意了。況且,我們已經蓋房了,你再忍耐幾個月,我們就搬走了。
我最后還寫了一句話,估計她受不了?大概意思是,如果你再這樣,我們就忽視你底下的存在,按照法律規定,來約束自己孩子。我是想警告她一下,不要再敲門我們的地板了。
我也給房屋公司寫了四封郵件,告訴他們,幾點幾分,那個波蘭女人又在敲樓板了,但我們什么也沒干。而且,那個時間,明顯是不在德國法律規定的Ruhezeit(禁止噪音時間段)之內的。
每次,她一敲,我就立刻給房屋公司寫郵件。
有了之前四封郵件的積累。她給我回一封信說,你怎么能這么無恥?
第二天,我就拿著她的信,去房屋公司了。
房屋公司里,有個東歐女人,看上去,就不是好說話的。然后,我就給她看了那封信。
我跟她說,之前,我給你寫過幾封郵件,匯報過這個事情。你也是知道,我每次給你寫郵件的時間,也都在允許活動的時間段內。
她看完,跟我說,我跟她談過了,沒有什么可以采取的措施。
我說,你們的房屋條例里規定了,盡量要避免掉可以避免的噪聲。她發出的噪聲,是故意制造的,你們為什么不管?
她說,這個東西,對于你來說,可能不是很好的體驗,但是,我們也無能為力。
這樣,我就跟她說,好,請記住你今天說的這句話。同時,請幫我轉告我樓下的波蘭女鄰居,從現在的此時此刻開始,她要再敢敲一次樓板,我就按照你們德國法律,關于兒童噪聲的規定,讓我孩子在房子里面,按照德國法律,來規范自己的行為。你知不知道,你們德國法律怎樣規定的?
她說不知道。我說,那我現在告訴你,德國法律怎么規定的。德國法律規定,從早上七點到十點,兒童可以自由活動,不受任何約束。
我對她說,現在,你明白了吧?我請你轉告那個波蘭女人。
從那之后,一直到我們搬到新家,有大半年的時間。那個波蘭女人,再也沒有敲過一次樓板。
我買地蓋房,就是想把小孩,不要放在一個有壓力的環境下,這樣自由一些?,F在,小孩在新房子里面,跳來跳去,蹦來蹦去,不用我再擔心,還有什么問題。
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書中有關話題與范疇,逐入:人文,社會,文化,哲學,歷史,教育,醫療等;
具有很高的閱讀價值,參考價值,史料價值,收藏價值……
對比、沉淀、融合、提升、超越,是《中國人在德國》的核心創作理念與思想。以此,全面有力的推動中國社會發展進程,真正做到:鑄造大國,屹立東方,傲然世界!
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內容簡介:
這里的人物影像,不是直觀谫淺。而是迄今為止,唯一集中呈示在德華人的一本專著。
書中文字,具有穿透力。通過閱讀,能夠讓讀者感受到,他們心域的寬度,廣度,深度,以及每一寸氣息里,飽含的溫度。
他們是不同的。個人成長,教育背景,出國原因,融入狀態,東西方文化的碰撞與沖突;他們又都是相同的,他們都是華人在德國的一個縮影。
他們每個人的內心,都是一個廣袤的未知世界。也正是由此,他們構鑄了在德華人的大千萬象。
就國家與民族而言,他們是弱小的,但在生命的進程中 ,在不屈的闿拓中,他們又都是強大而無憾的!
他們每個人的聲音,都是中國的心跳。他們每個人的步履,都是中國的深脈。雖然他們都在德國,但他們都是有著一顆中國心!
文字,是他們的靈魂,是無聲的音符。
不同階層的閱讀者,從中,都能找到自己想要的答案…
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書中主要內容:
著力刻畫人物的成長與蛻變。歷盡萬象艱辛后,在異國他鄉,最終形成了獨立個體。更深層的,是想把在德國的華人歷練后的生存狀態,用文字呈現給海內外的中國讀者……
所有的美景,不是天然而成。鳳凰涅槃,烈焰燃燒后的重生,由內而外,都是極致的景象。
“他們當中,有餐廳老板,自由職業者,科學家,機構職員(聯邦政府公職),公司雇員,射擊協會會長,律師,工程師,賽車教練,留學生,年輕夫妻等,他們是不同的。個人成長,教育背景,出國原因,融入狀態,東西方文化的碰撞與沖突;他們又都是相同的,他們都是華人在德國的一個縮影。他們是濃墨,他們是重彩……他們每個人的內心,都是一個廣袤的未知世界。也正是由此,他們構鑄了在德華人的大千萬象……”
“所有的一切,抵達到他們,即是切面,也是交錯融合的焦點?!?這是序言《他們是濃墨,他們是重彩》中的文字。
在構思《中國人在德國》時,我是想盡可能,讓每個人物,都能鮮活飽滿起來。這只是外在的閱讀感受……隨著文字的流淌和加深,再讓讀者,去觸探每個人物的內心。思想。及靈魂……再擴充到大我的家國情懷!根系處,仍是人物(被采訪者)和讀者難以割舍的羈絆與繞纏:一個小我的人,到底該怎樣去生存,去融合,去追索等方面的思考……另一方面,作者也想表達:一個人,又該怎樣活著,才能真正擁有人生的價值和意義???
整本書,處處都是看點。章章都有收獲!
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一、《中國人在德國》
靈魂,都已打開了!只在等你,靜心閱讀……
亮點閱讀:
《中國人在德國》,不僅在國內會產生影響(尤其是青年學子),在德國的華人界也會產生影響…因為:迄今為止,無論是國內作家還是華人作家,都還沒有寫出一本《中國人在德國》的書?;蛘呤穷愃频臅拖窳瓒δ昀蠋熣f的,寫出歐洲的,也沒有…《中國人在德國》是第一本。
讀者,通過此書的閱讀,也會產生更強的民族凝聚力量。
華人,他們每個人,不是一個人。他們是一群人。一個群體。他們是一種符號和象征…在德國,他們是中國人…他們是中國。他們的血管里,流淌著中國血液…他們站在德國的大地上。他們的身影,毅力著。從沒倒下過…他們的身后,有強大的中國,在做支撐!所有文字,都是表象…物質,不僅有表象。真正有價值的,都是潛藏在內核…
書中人物,除一人之外,其他人,都是以留學生身份,去往德國。
現在的中國,是留學大國。每年,去國外留學的學生人數,都在遞增。德國因為免學費,所以,去德國留學,是很多國內中層階級孩子的向往。
學生通過《中國人在德國》,可以了解到,留學德國后,所要面臨和將來需要解決的各種問題。也可謂:此書,即是一本留學指南針…對于想去德國旅居和定居的中國人來說,此書,也可謂是一把解剖德國各階層的手術刀。因為書中人物,已經滲透至德國社會各階層,他們的親臨感受,讓此類讀者,通過文字閱讀,即能做到恰當的選擇與規避。以便讓自己,能夠在德國,求得最好的生存方式。
學子睿才,追求與思考并行。書中,盡顯東西方文化與教育的碰撞,互通,共融。
通過閱讀,人文,社會,文化,哲學,歷史,教育,醫療等領域的讀者,都會尋索到自己想要的答案……
地球,已趨國際化…《中國人在德國》方方面面的生活、經歷,所見所聞,所思所想,話題廣泛,可令讀者增廣見聞。
對于國內的各階層閱讀者,此書,既是了解德國的一個界面,也能讓閱讀者,通過文字本身,能夠更深層的了解到:德國獨有的文化特色和社會風情。通過閱讀,神思上,會產生無盡遐想……
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作者簡介
雅蘭,著名作家,社會學家,旅德作家。以思想敏銳,文字敏銳,視角獨特著稱。游離于言論、散文、小說、詩歌等諸多文體。在公開發行的刊物及相關網頁開設各版《雅蘭專欄》。著書《中國很高興》、《性殤》、《從壓抑到泛濫》、《在我離開你之前》。
因創作微型小說,而引發的風暴漩流,被中國文壇列為《新世紀以來的文學事件》之一。被《北京文學》雜志評為“2004年中國十大文化熱點之一”。轟動中國文化界。與此同時,引發海內外海量媒體的關注與跟進報道。并在2018年,入選“江蘇省改革開放40年最具影響的40篇微型小說”。
雅蘭信箱:
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